单位保洁外包外保公司拔皮吗

发表时间:2025-06-26 09:24:21文章来源:湖北美天保洁服务有限公司

在当今社会,越来越多的单位选择将保洁工作外包给外保公司,这种模式既节省了单位的人力管理成本,又能让专业的人做专业的事。然而,不少人心中都有一个疑问:外保公司会不会在这个过程中‘拔皮’,也就是通过各种手段压缩成本,获取更多利润,从而影响保洁服务的质量呢?接下来,我们就来深入探讨一下这个问题。

外保公司的成本压缩手段

1. 人员薪酬方面,外保公司为了降低成本,可能会给保洁人员支付相对较低的工资。比如一些小型外保公司,给保洁员的工资可能仅略高于当地最低工资标准。这样一来,保洁员的工作积极性可能会受到影响,进而影响到保洁服务的质量。

2. 在物资采购上,部分外保公司会选择价格较低的清洁用品。例如,使用劣质的清洁剂,虽然短期内能节省成本,但长期来看,可能会对单位的设施造成损害,还可能无法达到良好的清洁效果。

3. 人员配置上,外保公司可能会减少保洁人员的数量。原本一个大型写字楼可能需要 10 名保洁员才能保证日常清洁工作的顺利进行,但外保公司为了降低成本,只安排 7 名保洁员,这就导致每个保洁员的工作任务加重,难以保证清洁质量。

外保公司‘拔皮’对服务质量的影响

当外保公司采用上述成本压缩手段时,服务质量必然会受到影响。以一家商场为例,由于外保公司减少了保洁人员数量和使用了劣质清洁用品,商场的地面总是显得不够干净,卫生间也有异味,这不仅影响了顾客的购物体验,还可能对商场的形象造成损害。顾客可能会因为商场的卫生状况不佳而减少光顾次数,从而影响商场的经济效益。

从长远来看,如果单位长期接受质量不佳的保洁服务,可能会导致设施设备的使用寿命缩短。比如,使用劣质清洁剂清洁电梯,可能会加速电梯表面的磨损,增加单位的维修成本。

外保公司价格差异的原因

外保公司的价格差异较大,有的公司报价较高,有的则相对较低。价格高的外保公司可能在人员培训、物资采购等方面投入较多。他们会定期对保洁人员进行专业培训,提高保洁人员的技能水平;在物资采购上,也会选择质量较好的清洁用品,以保证服务质量。

而价格低的外保公司,可能就是通过前面提到的成本压缩手段来降低价格。他们可能没有完善的人员培训体系,保洁人员的工作质量参差不齐;在物资采购上,也会选择价格低廉但质量较差的产品。

单位如何选择合适的外保公司

1. 考察外保公司的信誉。可以通过向其他有保洁外包经验的单位咨询,了解该外保公司的口碑。也可以在网上查看相关的评价和投诉情况。

2. 要求外保公司提供详细的服务方案。包括人员配置、物资采购计划、服务标准等。仔细审查服务方案,看是否符合单位的实际需求。

3. 签订详细的合同。合同中要明确服务内容、服务质量标准、价格、违约责任等条款。如果外保公司未能达到服务质量标准,单位可以依据合同要求其承担相应的责任。

单位在选择保洁外包外保公司时,‘拔皮’现象确实可能存在。外保公司可能会通过成本压缩手段来获取更多利润,从而影响服务质量。但并不是所有的外保公司都会这样做,单位在选择外保公司时,要通过考察信誉、审查服务方案、签订详细合同等方式,选择合适的外保公司,以保证获得高质量的保洁服务。